| ■インフォリスクマネージの強み |
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(1)24時間365日対応のオペレーションの卓越性
障害切り分けフローや手順書策定など、サービスの可視化、プロセス化にいち早く取り組み、属人的な対応を極力排除させるための手法を確立しています。これらをお客様システム向けにカスタマイズして提供することにより、迅速かつ適切な障害対応を可能にしています。また、膨大なアラートから即時対応が必要な障害のみフィルタリングする機能および、障害管理機能(どのノードで、どのような障害が発生し、どのような対応が必要なのか)を持つ独自のデータベースを構築し、迅速なサービス提供を実現します。 |
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(2)お客様の抱える問題を解決への導く提案力
お客様の抱える問題は、各社それぞれに異なります。当社は、これまでの豊富な運用実績に基づいて、それぞれのお客様のニーズにお応えしたサービス設計、マネジメントソリューションを提案/提供することができます。また、お客様は必要な時に必要なサービスを選択して導入することが可能です。 |
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(3)最適なソリューション提供が可能な高い技術力
当社ではデータベースソフトの業界標準であるOracleや同様にミドルウェアで業界標準であるWebLogic、WebSphere等に対する監視ツールを自社で構築するほか、ストリーミングといった上位レイヤへの監視も積極的に取り組んでいます。今後も、関連サービスにおける業界のリーダ企業とパートナーシップを結び、当社の技術力と組み合わせることで最適なソリューションを継続的に提供していくことができます。 |
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(4)信頼性を高めるセキュリティマネジメント
パーソナルNDAや社内情報セキュリティ管理規定はもちろんのこと、ISO/IEC 27001:2005取得などにより、お客様に安心してサービスをご利用いただける環境を構築します。 |
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(5)豊富な運用実績
金融系のシステムから日に何万アクセスもあるWeb系システムに至るまでさまざまな情報システムに対して24時間365日の対応のサービス提供を実施しております。2006年12月現在、200社4,000ノードを超えるサービス提供実績があります。 |